1.5. Методы технического нормирования

Нормативные наблюдения – это методы технического нормирования труда, применяемые для исследования строительно-монтажных процессов. Проведение их состоит из следующих этапов: подготовки к наблюдению, проведения наблюдений, обработки данных, анализа результатов и подготовки предложений по совершенствованию организации труда.

На первом этапе наблюдатель должен подробно ознакомиться с технологией и организацией намеченного к исследованию строительно-монтажного процесса на месте исследования и по технической литературе (действующие производственные нормы, правила и стандарты, технологические карты, техника безопасности, литература по передовому опыту). Выявленные в процессе предварительного изучения недостатки в организации труда рекомендуется устранить до начала наблюдения, имеющего целью разработку норм, чтобы в период наблюдений приемы и методы труда, а также организация рабочих мест и их обслуживание соответствовали требованиям научной организации труда.

Важным элементом подготовки к проведению наблюдения является правильный выбор исполнителя, результаты работы которого будут служить основой для установления норм. При выборе рабочего необходимо учитывать, что проектируемая норма должна быть рассчитана на применение передовых приемов и методов труда. Однако при ее применении интенсивность труда различных рабочих в силу психофизических особенностей будет разной, поэтому норма должна предусматривать среднюю интенсивность труда рабочего, овладевшего передовыми методами и приемами труда. В связи с этим рекомендуется производить наблюдения за работой рабочего (звена рабочих) соответствующей квалификации, который имеет примерно средний процент выполнения норм по данной работе (виду работ), исчисленный без учета рабочих, не выполняющих нормы.

Процесс, выбранный для изучения с целью разработки технически обоснованных норм или определения уровня выполнения действующих норм, должен осуществляться в нормальных организационно-технических условиях, соответствующих современному уровню строительной техники.

В практике технического нормирования нормативные наблюдения проводят с помощью фотоучета, хронометража, фотографии рабочего дня и технического учета.

Фотоучет является наиболее распространенной разновидностью нормативных наблюдений в строительстве.

При помощи этого метода можно получить все данные, необходимые для проектирования производственных норм, а также для составления баланса рабочего времени, характеризующего соотношение всех затрат рабочего времени, включая потери.

Фотоучет подразделяется на индивидуальный и групповой, а по способу записи затрат рабочего времени – на цифровой, графический и смешанный.

Индивидуальный фотоучет применяют в тех случаях, когда в результате работы одного рабочего получается продукция (работа), поддающаяся индивидуальному учету. В тех случаях, когда продукция изучаемого процесса может быть получена лишь в результате согласованной или параллельной работы нескольких рабочих, применяют групповой фотоучет.

В качестве инструмента для замеров времени используют однострелочный секундомер или часы-секундомер (хронометр).

Цифровой способ записи рекомендуется в тех случаях, когда при исследовании требуется высокая точность замеров времени (5, 10 или 15 с), а также когда наблюдения проводятся за работой не более двух рабочих. Для записи времени применяют специальный бланк формы Ц.

Графический способ записи времени применяют при одновременном наблюдении за одним – двумя рабочими с раздельным учетом времени и выполненной работы по каждому рабочему. Этот способ обеспечивает точность замеров времени в пределах 0,5–1,0 мин.

Смешанный способ записи включает элементы графического и цифрового способов. Применяется при групповом фотоучете, когда наблюдение ведется за тремя и более рабочими. Точность записи времени – 0,5–1,0 мин.

Хронометраж – способ изучения наблюдением периодически повторяющихся в определенной последовательности элементов затрат рабочего времени.

В техническом нормировании хронометраж применяют:

– для определения необходимых затрат рабочего времени на выполнение основной и вспомогательной работы рабочих;

– для определения времени цикличных технологических перерывов в работе;

– для определения необходимых затрат рабочего времени машины на выполнение полезной и холостой работы;

– для исследования передовых приемов работы.

Существуют два основных способа замера времени при хронометраже – непрерывный и выборочный.

Наблюдение способом непрерывного хронометража – это выборочное исследование затрат времени. При этом виде хронометража в процессе наблюдения фиксируются все следующие друг за другом элементы исследуемого производственного процесса, однако наблюдение охватывает не всю смену, а некоторую ее часть (являющуюся ее выборкой).

Непрерывный хронометраж отличается от наблюдения способом цифрового фотоучета только точностью записи времени. Наблюдения записывают на бланках формы Ц. Техника ведения записи наблюдения на этих бланках полностью совпадает с применяемой при цифровом фотоучете.

Применение непрерывного хронометража обеспечивает большую точность замеров времени, чем при выборочном хронометраже. Запись замеров времени производится этим способом непрерывно в технологической последовательности элементов наблюдения при помощи двухстрелочного секундомера. В наблюдательном листе (бланк формы Ц) наблюдатель фиксирует время окончания каждого элемента по текущему времени. Техника записи аналогична применяемой при цифровом фотоучете. Текущее время на бланке записывают в минутах и секундах нарастающим итогом по счетчику секундомера. Обработка результатов наблюдений производится по той же схеме, что и при выборочном хронометраже.

Выборочный хронометраж – наиболее распространенный способ, применяемый для нормирования цикличных работ с часто повторяющимися элементами. Этот способ наблюдений принципиально отличается от всех ранее рассмотренных.

При выборочном хронометраже время замеров записывается в технологической последовательности элементов наблюдения с пропуском одного – двух элементов (обычно хронометражист не успевает произвести замер последующего элемента, поэтому вносит его время при наблюдении очередного цикла).

Фотография рабочего дня – способ изучения всех элементов затрат рабочего времени непрерывным наблюдением.

При проведении наблюдений способом фотографии рабочего дня продолжительность наблюдения обязательно должна быть не менее целой рабочей смены. Несоблюдение этого условия искажает результаты проведенного наблюдения.

Проведение наблюдений способом фотографии рабочего дня применяется в следующих случаях:

– для определения фактического режима рабочего дня рабочих и машин;

– для установления размера и причин потерь рабочего времени;

– для определения уровня выполнения действующих производственных норм и причин их невыполнения;

– для изучения передового опыта организации труда на производстве;

– для определения структуры затрат рабочего времени;

– для установления величины нецикличных нормативных добавок;

– для определения необходимого количества рабочих, которые должны быть заняты в нормируемом процессе.

В практике технического нормирования различают две основные разновидности фотографии рабочего дня:

1) индивидуальная фотография рабочего дня – наблюдение проводится за работой одного рабочего или машины;

2) звеньевая (бригадная) фотография рабочего дня – наблюдение проводится за несколькими рабочими, связанными единым производственным процессом и выпуском конечной продукции.

Наблюдения способом фотографии рабочего дня производят в разрезе схем классификации затрат рабочего времени рабочего или машины. Для замеров времени применяют обыкновенные часы. Запись времени производится с точностью до 1 мин.

Технический учет (техноучет) – один из наиболее простых методов нормативных исследований, применяемый для определения уровня выполнения действующих производственных норм.

При техноучете затраты рабочего времени наблюдаемых рабочих разделяют на две категории: нормируемые и прочие. Разбивка каждой из этих категорий на отдельные элементы техноучетом не предусматривается.

К нормируемым затратам следует относить время на выполнение оперативной и подготовительно-заключительной работы по заданию, а также время регламентированных перерывов.

Точность учета времени при этом принимается равной 10 мин.

Метод моментных наблюдений. При изучении структуры рабочего времени очень важен максимальный охват рабочих мест и рабочих, занятых в исследуемом производственном процессе, однако известно, что даже смешанный способ фотографии может обеспечить наблюдение лишь около 10 рабочих.

Поэтому с целью охвата изучением значительного количества рабочих, занятых выполнением производственного процесса, рекомендуется применять метод моментных наблюдений. Этот метод применяют для анализа использования сменного фонда рабочего времени, а также для определения уровня выполнения норм.

Моментные наблюдения за работой рабочих или машин проводят путем обхода их по заранее намеченному маршруту. Маршрут следования наблюдателя от одного рабочего места к другому должен быть предельно коротким, с минимальным количеством холостых переходов. Текущее время для посещения рабочих и машин устанавливается заранее.

Проведение наблюдений заключается в том, что наблюдатель, поравнявшись с фиксажным пунктом, быстро окидывает взглядом звено, определяет, чем в данный момент занят каждый рабочий или как используется машина, и записывает результат в наблюдательный лист условными обозначениями (при необходимости с краткими пометками в примечании). Регистрация элементов затрат времени на каждом рабочем месте должна быть в памяти наблюдателя настолько краткой, чтобы охватить лишь один элемент затрат времени. Поэтому, окинув взглядом рабочее место, наблюдатель должен отойти в сторону и делать записи в наблюдательном листе, не обращая внимания на то, чем заняты рабочие или как используется машина во время записи. В противном случае элемент затрат времени может измениться, что исказит результаты наблюдения.

Метод моментных наблюдений не заменяет метод фотографии рабочего дня, однако при решении отдельных задач – при одновременном изучении использования рабочего времени у большой группы рабочих – он является наиболее эффективным. Особенно эффективно его применение при изучении состояния организации труда с целью разработки мероприятий по ее совершенствованию на научной основе.

Широкое применение метода моментных наблюдений на строящихся объектах позволяет организовать систематический контроль за использованием рабочего времени рабочих и времени работы машин, своевременно принимать меры по ликвидации потерь и повышению уровня организации труда.